Kurulum yapılan ürün iade edilir mi?

İlgili mevzuata göre cayma hakkı kapsamında “ürünün yeniden satış statüsünün kaybolmamış olması” gerekmektedir. Bu nedenle servis tarafından kurulumu yapılan ürünler cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

Açılan telefon iade edilir mi?

”Satın alınan elektronik ürünlerde; SIM kart takılmış, Wi-Fi ile şebeke bağlantısı kurulmuş, kurulum yapılmış, sarf malzemesi kullanılmış, koruyucu bantları çıkarılmış, aktivasyon yapılmış ve kullanıcı oluşturulmuş olması halinde iade kabul edilmemektedir.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Elektronik cihazlar açıldıktan sonra iade edilir mi?

Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.

Kutusu açılan elektronik ürün iade edilir mi?

Ambalajı açılmamış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerde (TV, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iade/değişim işlemleri, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz.

Sim kart takılan telefon iade edilir mi?

Güvenlik nedeniyle, SIM kart takılı ve/veya takılı halde açılmış IT&GSM ürünleri, yasada öngörülen durumlar haricinde iade/değişim yapılamaz. Kişisel bakım veya hijyen ürünleri (tıraş makineleri, epilatör, sağlık ürünleri, pişirme grupları, kıyma makineleri vb.)

Cep telefonu 14 gün içinde iade edilir mi?

Hukuk departmanının kararına göre, müşteriler satın aldıkları cep telefonlarının fiziksel veya yazılımsal olarak hasar görmemiş olması, SIM kart takılı olsa dahi 14 gün içinde cayma hakkından yararlanabilirler. Normal kullanım dışında kullanım durumunda, satıcı yalnızca müşterinin cayma talebini reddedebilir.

Açılan teknolojik ürün iade edilir mi?

Akıllı saatler, telefonlar, tabletler, drone’lar ve bilgisayarlar gibi teknik ürünler artık iade edilemiyor! Yönetmelikteki değişiklik tüketici haklarında bazı değişikliklere yol açtı. Bu, teknik ürünlerin keyfi iadelerinin artık mümkün olmadığı anlamına geliyor.

Vatandan alınan telefon iade edilir mi?

Cayma hakkı mesafeli satışlar için geçerlidir. Bu çerçevenin dışında satın alınan ürünlerde Vatan Bilgisayar iade alamamaktadır. Yetkili servis tarafından ürünün arızalı veya bozuk olduğuna dair tutanak tutulması halinde ürün iade edilir.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Teknosa telefon iadesi nasıl yapılır?

Siparişlerinizi “Siparişlerim” sayfasındaki “İade” butonunu kullanarak kolayca iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün 2 iş günü içerisinde kargo ile satıcıya teslim edilecektir.

İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir?

Söz konusu uyuşmazlık ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

Kurulumu yapılan ürün iade edilir mi?

Servis raporu ile iade yapılabilir. Ancak, kurulum zaten tamamlanmışsa ve servis sağlayıcı kurulumdan sonra adresi terk etmişse, ev aletlerini iade etmek artık yasal olarak mümkün değildir. Bu nedenle iade politikası, beyaz eşyaların kurulumunun servis sağlayıcı tarafından yapılmamış olmasını gerektirir.

Ürün açıldıktan sonra iade edilir mi?

Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.

Mağazanın iade almama hakkı var mı?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilere mağazalardan satın alınan ürünlerden cayma hakkı tanımamaktadır. Yasaya göre, mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.

Kurulumu yapılan beyaz eşya iade edilir mi?

Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade kodu oluşturabilirsiniz. Ürünün kurulumu yapılmamış olması gerekmektedir. Kurulumu yapılmış ürünler iade edilemez.

Kurulumu yapılan TV iade edilir mi?

LCD, LED ve Plazma TV’ler (Bu ürünlerin mutlaka servis tarafından açılması gerekmektedir; servis dışında açılan ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.) LCD, LED ve Plazma TV’lerde montaj işlemi servis tarafından yapılmışsa, servis tekrar yapılamayacağı için iade alınamamaktadır.

Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmez?

İade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

Mağazanın iade almama hakkı var mı?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilere mağazalardan satın alınan ürünlerden cayma hakkı tanımamaktadır. Yasaya göre, mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.